Carta dei Servizi e Standard di Qualità


CARTA DEI SERVIZI (Vai...)

Strumento finalizzato alla conoscenza della nostra realtà, organizzazione e servizi che vengono offerti, nonchè le modalità di erogazione degli stessi.

 

STANDARD DI QUALITA' (Vai...)

La R.S.A. Piccola Casa Divina Provvidenza Mons. Trabattoni e la R.S.A. L. Corazza hanno definito standard generali e specifici di qualità e quantità di cui assicurano il rispetto, tenendo presente che, data la peculiarità dei servizi resi alla persona in cui la stessa è parte del processo erogativo, non sempre è possibile l’individuazione di indici quantitativi che misurino il servizio erogato.