Gestione Qualità - Customer ANNI PRECEDENTI

Ospiti

ANNO 2017 (dicembre 2017) 

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Focus Group Ospiti
Riassunti dei Focus Group Novembre 2017 nelle 2 RSA.
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Familiari

Dicembre 2017 ed elaborato gennaio 2018. 

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Questionario Familiari Generale
Elaborazione Customer dicembre 2017 sulle 2 strutture (Trabattoni e Corazza)
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Questionario Familiari Trabattoni
Elaborazione customer dicembre 2017 - analisi solo Trabattoni
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Questionario Familiari Corazza
Elaborazione customer dicembre 2017 - analisi solo Corazza
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Personale

Dicembre 2017  Questionario

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Questionario Personale Generale
Elaborazione Questionario dicembre 2017 complessiva Trabattoni e Corazza e Analisi specifica singola RSA
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